المقدمة:

البشر متفاوتون في المهارات والمعارف والكفاءات فهنالك حاجة حقيقية إلى طريقة لتوزيع تلك الإمكانات المتنوعة ووضعها في مكانها المثالي بهدف الإفادة من ذلك التنوع البشري وإدارته بشكل يضمن إنتاجية عالية. ولا يقتصر الأمر عند ذلك فقط، بل يتعداه إلى المتابعة والتشجيع حتى يضمن وجود معنويات عالية ومن ثم كفاءة إنتاجية تنافسية.

تقوم هذه الدورة بإرساء أساسيات إدارة الموارد البشرية من خلال تطوير المهارات والاستراتيجيات المطلوبة للحصول على شهادة محترف أعمال معتمد في الموارد البشرية .CBP – HR  سيقوم المتدربون أيضا بتطوير وإتقان مهاراتهم التدريبية اللازم توفرها في أخصّائي الموارد البشرية الناجح من خلال أمثلة واقعية وتمارين وسيناريوهات عملية من شركات عدّة تقوم بتطوير مهارات احترافية أساسية تعتبر مهمة بشكل حيوي لأجل التفوق في أداء المهام في العديد من المناصب في مجال إدارة الموارد البشرية.

الهدف العام:

أي كيان مهني يحتاج إلى من يدير الكادر البشري ويقف وراءه ويضع الخطط التي تهدف إلى تحفيزه وزيادة كفاءته. ويهدف برنامج التدريب محترف أعمال معتمد في الموارد البشرية إلى تهيئة المتدربين وبالأخص الموظفين التنفيذيين في الموارد البشرية حيث يشرح البرنامج المبادئ و المفاهيم و المنهجيات الأساسية خلال تعريفهم على أحدث المفاهيم في مجال إدارة الموارد البشرية و المهارات و المنهجيات التي تتيح لهم الاستفادة القصوى من خبراتهم.

الأهداف التفصيلية:

·       أن يشرح مفهوم إدارة التنمية البشرية.

·       أن يعدد القيم الأساسية التي تقوم عليها إدارة الموارد البشرية.

·       أن يوضح أهمية تقييم الأداء.

·       أن يضع خطط التطوير الشخصية.

·       زيادة الرضا الوظيفي ورفع الروح المعنوية لدى الموظفين

·       يعمل على رفع الحافز على العمل لدى الموظفين وإحساسهم بالانتماء وولائهم الوظيفي للشركة التي يعملون بها

·       يستكشف العوامل المحفزة في بيئة العمل.

·       يبين أهمية الإجراءات القانونية التأديبية.

·       يشرح أهمية المساواة في العمل.

·       يبين الحالات الخاصة التي قد تستثنى في حالة الإجراءات التأديبية.

·       يفسر المقصود بإدارة الأداء.

·       يبين أساليب إدارة الأداء.

·       يستعرض كيفية تقييم الأداء وتقويمه.

·       يبين كيفية إدارة ضعف الموظفين وأهمية تدريبيهم.

·       يبين وسائل وقنوات التغذية الراجعة.

·       يخطط لتواصل لفظي مهني فعال.

·       يعدد عناصر التواصل اللفظي الفعال.

·       يشرح أهمية التخطيط الاستراتيجي في إدراة الموارد البشرية.

·       يوضح عناصر الصحة والسلامة في العمل.

·       يربط بين أخلاقيات العمل والأخلاق الشخصية.

·       زيادة فعالية العمل لدى الموظفين مما يساعد على تطوير المؤسسات

·       تطوير القدرة على التعلم من خلال اعتماد معلومات وتقنيات عمل جديدة

·       اكتساب التوجهات والأساليب الإبداعية والمبتكرة التي تساهم في نمو المؤسسة

الوحدات التدريبية:

الوحدة الأولى: مدخل إلى إدارة الموارد البشرية

الوحدة الثانية: بناء فريق العمل وعملية التوظيف

الوحدة الثالثة: تحفيز الموظفين

الوحدة السادسة: تقديم وتلقي التغذية الراجعة

الوحدة السابعة: الاستراتيجية الفعالة لإدارة الموارد البشرية

الوحدة الثامنة: إدارة الصحة والسلامة في العمل

الوحدة الرابعة: الإجراءات التأديبية وجوانبها القانونية

الوحدة الخامسة: أهمية تقييم الأداء

الوحدة التاسعة: إدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة

الوحدة العاشرة: الإلمام بأخلاقيات العمل

اعتماد الشهادة:

اعتماد دولي: الجمعية الدولية لتدريب الأعمال IBTA - CBP™ Certified Business Professional

محددات البرنامج:

     لغة البرنامج: اللغة العربية

عدد المتدربين: (25) متدرب

عدد الساعات: (25) ساعة تدريبية

عدد الأيام: (5) أيام

نوع التدريب: أونلاين ( عن بعد )

مخرجات البرنامج:

في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون المتدرب قادرا على أن:

·       يشرح مفهوم إدارة الموارد البشرية

·       يوضح قيم إدارة الموارد البشرية.

·       يبين أهمية تقييم الأداء.

·       يبين مفهوم العدالة

·       يتواصل بشكل مهني وفعال.

·       يستعرض أساليب إدارة الأداء.

·       يشرح مفهوم التخطيط الاستراتيجي في إدارة الموارد البشرية.

·       يحلل الإدارة الحالية للموارد البشرية.

·       يبين أهمية تشريعات الصحة والسلامة في العمل.

·       يشرح بعض مواد القانون المدني والقانون الجنائي فيما يخص بالصحة والسلامة.

·       يستعرض قانون العمل الاتحادي الإماراتي.

·       يشرح الإجراءات اللازمة حال وقوع الحوادث.

·       يوضح كيفية بناء فريق العمل وعملية التوظيف

·       تحفيز الموظفين

·       يضع الإجراءات التأديبية وجوانبها القانونية

·       يبين أهمية تقييم الأداء

·       تقديم وتلقي التغذية الراجعة

·       يبتكر الإستراتيجية الفعالة لإدارة الموارد البشرية

·       يفعل ثقافة الصحة والسلامة في العمل

·       يربط بين إدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة

·       يتحلى بأخلاقيات العمل

الفئة المستهدفة:

صممت هذه الدورة التدريبية للمتدربين المبتدئين الذين يتطلعون إلى التخصص أو الدخول في مجال إدارة الموارد البشرية وكذلك للمتدربين ذوي الخبرة من أخصائيي الموارد البشرية والمساعدين الإداريين في مجال الموارد البشرية والمسؤولين عن التوظيف وأخصّائيي التوظيف ومديري مكاتب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمدراء الذين سيقومون بالإشراف على الموظفين وقادة الفرق والأفراد الذين يتطلعون إلى تغيير مهنتهم والدخول في مجال إدارة الموارد البشرية.

مزايا البرنامج:

·       ورشة عمل مصغرة.

·       قياس الأداء (قبل وبعد).

·       دليل المتدرب والمدرب.

·       دليل التطبيقات وأنشطة العملية.

·       الأنشطة الصوتية والمرئية.

·       ألعاب المحاكاة

آلية الاختبار:

·       متطلبات الشهادة: لا يوجد

·       اللغة: العربية/ الإنجليزية.

·       عدد الأسئلة: 50 سؤال

·       زمن الاختبار: ساعتان

·       طبيعة الأسئلة: اختيار من متعدد

·       الكيفية: اونلاين (عن بعد).